Datenschutzrichtlinie

Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Buchung vornehmen oder unseren Newsletter abonnieren.

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (ohne vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).

Kommunikation

Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder bei der Abgabe von Feedback mitteilen.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bestellungen bearbeiten, Konten verwalten).
• Um den Kundensupport bereitzustellen und auf Anfragen zu reagieren.
• Um die Benutzererfahrung zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschung und Entwicklung (verbesserte Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbecommunities (mit Ihrer Einwilligung).

Offenlegung von Informationen

• Service Providers: Wir geben Ihre Informationen nur an Dienstanbieter weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen, einschließlich Zahlungsabwicklern, Hosting-Diensten, Analysen und IT-Support.
• Business Partners: Wir teilen Ihre Informationen nicht mit Geschäftspartnern, es sei denn, es handelt sich um Dienstleistungen oder gemeinsame Werbeaktionen, die von uns angeboten werden.
• Legal Reasons: Wir können Ihre Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, um unsere Rechte oder die Sicherheit unseres Unternehmens zu gewährleisten.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Buchhaltungsfristen).

Ihre Datenrechte

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden).
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, um Ihre Daten zu schützen und unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern.

Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Nutzer werden über Änderungen informiert, indem die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung angepasst wird.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte über das Formular auf unserer Support-Seite.